Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Kasinopelaajille
- Varmuus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot & Nostot
- Bonustarjoukset sekä Promoojat
- Asiakastuemme Joka Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
Betstro Kasino tarjoaa kattavan valikoiman huippuluokan pelituotteita, jotka on kehitetty yhdessä alan johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin tuhat erilaista pelituotetta, jotka on jaettu helppoihin kategorioihin edistämään mieluisimman pelin etsimistä. Kolikkopelit edustavat enemmistön tarjonnastamme, mutta myös pöytäpelien ja reaaliaikaisen kasinon ystävät löytävät runsaasti mahdollisuuksia.
Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt-pelitoimittaja, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming-yritys, mikä takaa ei vain pelien laadun myös näiden rehelisen toiminnan. Kaikki pelituotteemme käyttävät hyväksyttyjä RNG-generaattoreita (RNG), jotka takaavat täysin satunnaiset lopputulokset. Betstro Casino Kolikkopelit päivittyy jatkuvasti tuoreilla tuotteilla, joten pelaajillamme on aina jotain tuoretta testattavana.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelien valtakunta: Klassisista kolikkopeleistä moderneihin slotteihin, joissa ilmaiskierrokset sekä etenevät jättipotit
- Live-kasinokokemus: Todelliset pelinjohajat sekä reaaliaikainen pelaus ruletissa, blackjackissa ja baccaratissa
- Pöytäpelit: Kaikki suosikit kuten pokeri-pelit, craps & monet toiset klassikot kasinopelit
- Jackpot-pelit: Valtavat voittopotentiaaliset pelit, joissa päävoitot nousevat usein miljooniin euroihin
Turvallisuus & Pelilisenssi
Betstro Casino operoi Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, joka on yksi arvostetuimmista sääntelyelimistä koko Euroopassa. Malta Gaming Authority on tunnettu ankarista vaatimuksistaan & säännöllisestä kontrollista, mikä turvaa käyttäjillemme parhaan mahdollisen turvan. Pelilisenssi pakottaa meitä noudattamaan ankaria vastuuntuntoisen pelauksen käytäntöjä että pitämään pelaajien rahavarat erillään toiminnallisista rahoista.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien informaation siirtämiseen palvelimiemme sekä pelaajien välillä. Tämä vastaa samaa suojauksen tasoa, jota pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Henkilökohtaisia tietojasi & rahaan liittyviä siirtoja suojataan näin ollen samankaltaisella keinolla kuin arkaluonteisia pankkitietoja.
Maksutavat sekä Kotiutukset
| Pankkisiirto | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön/24h |
| Skrill | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön/24h |
| Neteller | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön/24h |
Betstro tähtää hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi. Standardikäsittelyaikamme on 24 tuntia, minkä jälkeen rahasumma siirtyvät valitsemallesi maksuvälineelle. VIP-jäsenillämme on käytössä pikanostot, jotka prosessoidaan priorisoiden.
Tärkeää Nostoista
- Henkilöllisyyden vahvistus: Ensimmäisen kotiutusta varten vaadimme henkilötodistuksen ja osoitetodistuksen varmistaaksemme tiliturvallisuuden
- Nostoraja: Maksimi viikoittainen nostomäärä tavallisille pelaajille on 5000 euroa, mutta VIP-pelaajilla rajat ovat huomattavasti korkeammat
- Samat maksutavat: Kotiutukset suoritetaan ensisijaisesti samalla menetelmällä kuin siirto sisään, mikä on kasinoalan standardi rahanpesun ehkäisemiseksi
Bonustarjoukset sekä Promoojat
Betstro Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonus-järjestelmän, joka palkitsee sekä uudet että vakituiset asiakkaat. Tervetulobonus on suunniteltu antamaan uusille pelaajille hyvä lähtö pelimaailmassa, tarjoten bonusrahaa ensimmäisiin siirtoihin. Bonussäännöt ovat selkeät sekä kohtuulliset, tyypillisesti 35x kierrätysvaatimus bonukselle.
Vakituisille käyttäjillemme tarjoamme säännöllisiä viikoittaisia promooja, cashback-bonuksia että kanta-asiakasohjelman, missä jokainen pelaamiasi euro kartuttaa pisteitä. Nuo pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi tai muihin etuihin. Lisäksi järjestämme kuukausittaisia turnauksia, joissa palkintopotit yltävät usein useisiin kymmeniin tuhansiin euroihin.
Asiakastuemme Läpi Vuorokauden
Betstro Kasino ylpeilee ammattitaitoisella & avuliaalla asiakaspalvelutiimillä, joka on saavutettavissa 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Tarjoamme tukea kolmella eri kanavalla: suora keskustelu, sähköposti & puhelinpalvelu. Live-chat on ripeä tapa saada vastaus kysymyksiisi, koska keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia.
Asiakaspalvelumme puhuu sujuvaa suomea sekä on koulutettu ratkomaan kaikenlaiset ongelmat teknisistä asioista maksuliikenteeseen. Lisäksi verkkosivuillamme löytyy kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin itse. Sitoudumme käsittelemään jokainen yhteydenotot ammattimaisesti ja pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ensikontaktilla.